Riepilogo valutazioni


Riepilogo delle valutazioni sulla chiarezza informativa delle pagine


Aspetti positivi Numero
Le indicazioni erano chiare 11
Le indicazioni erano complete 1
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 4
Non ho avuto problemi tecnici 2
Altro 1

Aspetti negativi Numero
A volte le indicazioni non erano chiare 41
A volte le indicazioni non erano complete 36
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 15
Ho avuto problemi tecnici 8
Altro 35


Riepilogo delle valutazioni sull’esperienza d’uso del servizio


Aspetti positivi Numero
Le indicazioni erano chiare 1, 236
Le indicazioni erano complete 193
Capivo sempre che stavo procedendo correttamente 261
Non ho avuto problemi tecnici 476
Altro 315

Aspetti negativi Numero
A volte le indicazioni non erano chiare 445
A volte le indicazioni non erano complete 97
A volte non capivo se stavo procedendo correttamente 264
Ho avuto problemi tecnici 227
Altro 302